ROEC Estudio de Arquitectura

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En cumplimiento de lo dispuesto por la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares y demás disposiciones aplicables, ROEC Estudio de Arquitectura, con domicilio en Francisco Javier Mina No. 1139, Colonia La Magdalena, C.P. 52104, San Mateo Atenco, Estado de México, pone a su disposición el presente Aviso de Privacidad, mediante el cual informa la forma en que recaba, utiliza, almacena, protege y, en su caso, trata los datos personales de sus clientes, prospectos, proveedores, visitantes y usuarios de su sitio web.

En ROEC Estudio de Arquitectura reconocemos la importancia de proteger su información personal y asumimos el compromiso de tratarla de manera responsable, confidencial y conforme a la legislación vigente.

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Datos personales que recabamos

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Dependiendo de la relación que usted mantenga con ROEC Estudio de Arquitectura, podremos recabar los siguientes datos personales:

• Nombre completo.

• Domicilio.

• Correo electrónico.

• Número telefónico.

• Información fiscal necesaria para la emisión de comprobantes fiscales.

• Información necesaria para la elaboración de propuestas, cotizaciones, contratos y prestación de servicios profesionales.

• Información relacionada con pagos y facturación, únicamente cuando resulte necesaria para la contratación de nuestros servicios.

ROEC Estudio de Arquitectura no recaba datos personales sensibles a través de su sitio web.

Los datos personales podrán ser obtenidos de manera directa cuando usted:

• Complete formularios en nuestro sitio web.

• Se comunique mediante correo electrónico.

• Envíe mensajes por WhatsApp.

• Nos contacte por teléfono.

• Utilice nuestras redes sociales.

• Solicite información de nuestros servicios.

• Celebre reuniones presenciales o virtuales con nuestro equipo.

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Finalidades del tratamiento de los datos personales

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Los datos personales serán utilizados para las siguientes finalidades primarias, necesarias para la prestación de nuestros servicios:

• Atender solicitudes de información.

• Elaborar propuestas, cotizaciones y presupuestos.

• Proporcionar servicios de arquitectura, construcción, remodelación, interiorismo, supervisión, consultoría y diseño.

• Dar seguimiento a proyectos y servicios contratados.

• Mantener comunicación con nuestros clientes durante el desarrollo de los proyectos.

• Elaborar contratos y documentación relacionada con los servicios.

• Emitir facturas y demás comprobantes fiscales.

• Procesar pagos relacionados con los servicios contratados.

• Dar cumplimiento a obligaciones legales y contractuales.

Adicionalmente, podremos utilizar sus datos personales para las siguientes finalidades secundarias:

• Compartir información sobre nuevos servicios.

• Enviar contenido relacionado con nuestros proyectos.

• Informar sobre promociones, eventos o novedades.

• Solicitar opiniones para evaluar la calidad de nuestros servicios.

Si usted no desea que sus datos personales sean utilizados para estas finalidades secundarias, podrá comunicarlo enviando un correo electrónico a:

contacto@roecarquitectura.com

La negativa para el uso de sus datos en estas finalidades no afectará la prestación de los servicios contratados.

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Transferencia de datos personales

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ROEC Estudio de Arquitectura no vende, renta ni comercializa los datos personales de sus clientes.

Únicamente podremos compartir información cuando:

• Sea requerido por una autoridad competente conforme a la legislación aplicable.

• Sea necesario para cumplir obligaciones legales o contractuales.

• Sea indispensable para la correcta ejecución del proyecto contratado con proveedores, contratistas, especialistas, consultores, ingenieros, supervisores o profesionales que participen directamente en la prestación del servicio.

En todos los casos, dichas personas o entidades deberán utilizar la información exclusivamente para los fines autorizados y mantener su confidencialidad.

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Uso de cookies y tecnologías similares

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Nuestro sitio web podrá utilizar cookies, web beacons y otras tecnologías similares para mejorar la experiencia de navegación y conocer el funcionamiento del sitio.

La información que puede obtenerse mediante estas tecnologías incluye:

• Tipo de navegador.

• Sistema operativo.

• Dirección IP.

• Fecha y hora de acceso.

• Páginas visitadas.

• Tiempo de permanencia.

• Sitio web de procedencia.

• Preferencias de navegación.

Estas tecnologías no recaban información que permita identificarlo personalmente de forma directa.

Usted puede deshabilitar el uso de cookies desde la configuración de su navegador. Sin embargo, algunas funciones del sitio web podrían no operar correctamente.

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Protección de la información

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ROEC Estudio de Arquitectura implementa medidas administrativas, técnicas y físicas razonables para proteger sus datos personales contra daño, pérdida, alteración, destrucción, uso, acceso o tratamiento no autorizado.

El acceso a la información personal se encuentra limitado únicamente al personal autorizado y a aquellas personas cuya intervención resulte necesaria para la prestación de los servicios contratados.

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Conservación de los datos personales

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Sus datos personales serán conservados únicamente durante el tiempo necesario para cumplir con las finalidades descritas en el presente Aviso de Privacidad y para atender las obligaciones legales, fiscales, administrativas o contractuales que resulten aplicables.

Una vez concluido dicho periodo, la información será eliminada, bloqueada o resguardada conforme a la legislación vigente.

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Derechos ARCO

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Usted tiene derecho a:

• Acceder a sus datos personales.

• Rectificar sus datos cuando sean inexactos o incompletos.

• Solicitar la cancelación de sus datos cuando considere que no son necesarios para las finalidades descritas.

• Oponerse al tratamiento de sus datos personales para fines específicos.

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Para ejercer cualquiera de estos derechos, deberá presentar su solicitud enviando un correo electrónico a:

contacto@roecarquitectura.com

También podrá comunicarse al siguiente teléfono:

722 108 3996

Su solicitud deberá contener, al menos:

• Nombre completo del titular.

• Medio para recibir la respuesta.

• Descripción clara del derecho que desea ejercer.

• Documentación que permita acreditar su identidad o, en su caso, la representación legal correspondiente.

La solicitud será atendida dentro de los plazos previstos por la legislación aplicable.

 

Revocación del consentimiento

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Usted podrá revocar el consentimiento otorgado para el tratamiento de sus datos personales cuando ello resulte legalmente procedente.

Para ello deberá enviar su solicitud al correo:

contacto@roecarquitectura.com

La revocación no tendrá efectos retroactivos ni afectará el cumplimiento de obligaciones legales o contractuales previamente adquiridas.

 

Modificaciones al Aviso de Privacidad

 

ROEC Estudio de Arquitectura se reserva el derecho de modificar, actualizar o complementar el presente Aviso de Privacidad en cualquier momento para atender cambios legislativos, políticas internas o nuevos requerimientos relacionados con la prestación de sus servicios.

Cualquier modificación será publicada en:

https://www.roecarquitectura.com/aviso-de-privacidad

Se recomienda revisar periódicamente esta sección para conocer cualquier actualización.

Autoridad competente

Si usted considera que su derecho a la protección de datos personales ha sido vulnerado, podrá acudir ante la autoridad competente en materia de protección de datos personales conforme a la legislación vigente.

 

Contacto

 

Para cualquier duda relacionada con el presente Aviso de Privacidad o con el tratamiento de sus datos personales, puede comunicarse con nosotros a través de:

ROEC Estudio de Arquitectura

P.º San Isidro 268, Barrio de Santiaguito, 52140 Metepec, Méx.

Correo electrónico: contacto@roecarquitectura.com

Teléfono: 722 108 3996

Última actualización: Julio de 2026.